湖南法治报讯（通讯员 朱胜民）“供电公司上门帮我们分析用电负荷、测算用电成本、讲解市场化政策，服务细致又贴心，让我们企业生产用电更省心、更划算。”为持续优化营商环境，精准对接企业用能需求，近日，国网双牌县供电公司主动前移服务关口，深入辖区工业企业、加工合作社开展市场化客户走访活动，通过上门问诊、精准施策，为广大工商业客户送上专属定制电力服务。

走访过程中，工作人员携带负荷测算台账、用电分析资料，深入企业生产车间、配电室，详细摸清企业当前生产经营状况、日常用电时段、年度用电总量及后续扩产增容规划。同时，对客户供电线路、配电设备、接线装置开展全面细致排查，重点排查线路老化、设备隐患、接线不规范等安全风险。对发现的一般性隐患现场指导、协助立行立改；对需限期整改的问题逐一登记建档，明确整改时限、压实跟踪责任，实行闭环管理，切实筑牢企业安全用电防线。

针对当前电力市场化交易新形势，工作人员面对面为企业负责人、用电管理人员宣讲市场化购电政策，细致对比目录电价与市场化交易电价差异，结合企业实际负荷特点精准测算用电成本，耐心解答客户在售电签约、电费结算、容量需量申报等方面的疑难问题。同时，同步摸排企业光伏建设、充电桩布设、节能改造、配电室代运维等综合能源需求，精准推介能效诊断、电气预试、节能优化等增值服务，指导企业科学调整用电方式、优化用电结构，在保障安全生产的基础上最大限度压降用能成本。

下一步，国网双牌县供电公司将持续常态化开展客户走访拓市工作，建立客户需求动态管理台账，持续跟踪意向客户、做实客户维系服务。始终坚持“一企一策、精准赋能”，快速响应企业多元化、个性化用能需求，持续优化电力营商环境，稳固电力市场份额，以专业、高效、贴心的电力服务护航辖区企业稳产增效、高质量发展。

责编：左爽

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来源：湖南法治报